¿El sistema funciona cuando no hay luz de CFE?
Sí. Ese es su principal propósito. Las baterías almacenan energía generada por los paneles durante el día. Cuando hay un corte, el sistema detecta automáticamente la falla y activa el respaldo en milisegundos, sin que notes la interrupción.
¿Qué pasa en días nublados o de lluvia?
Los paneles bifaciales siguen generando energía incluso con luz difusa. Además, las baterías conservan la carga acumulada de días anteriores. Para días consecutivos sin sol, el sistema puede conectarse a CFE como respaldo adicional.
¿Cuánto tiempo dura la batería en un apagón?
Depende de las cargas conectadas. Con cargas básicas (iluminación, Wi-Fi, refrigerador y cámaras) el sistema puede durar entre 6 y 12 horas. Tu asesor diseñará la capacidad exacta según tus necesidades.
¿Cuánto me ahorro en el recibo de luz?
La mayoría de nuestros clientes reduce su recibo de CFE hasta un 90%. El ahorro exacto depende de tu consumo actual y el tamaño del sistema. En tu asesoría hacemos el cálculo personalizado.
¿Necesito permiso del municipio o de CFE?
Para sistemas con respaldo de baterías que operan en modo isla (sin inyección a la red) generalmente no se requiere permiso especial. Tu asesor te indicará si aplica algún trámite según tu municipio.
¿Qué mantenimiento requiere el sistema?
Muy poco. Se recomienda limpieza de paneles cada 3-6 meses y revisión anual del sistema eléctrico. Las baterías LiFePO4 tienen más de 3,000 ciclos de carga sin degradación significativa.
¿Cuánto dura la instalación?
Una instalación residencial estándar se completa en 1-2 días hábiles. Tu hogar no necesita estar desconectado durante el proceso.
¿El sistema tiene garantía?
Sí. Los paneles tienen garantía de potencia de 25 años. El inversor cuenta con garantía del fabricante. Las baterías tienen garantía de ciclos conforme especificación técnica. Softlanding respalda la instalación con garantía de trabajo.
¿Puedo monitorear el sistema desde mi celular?
Sí. El sistema incluye conectividad para la app de monitoreo donde puedes ver en tiempo real cuánta energía generas, cuánto consumes y el estado de tus baterías, desde cualquier lugar.
¿Trabajan en toda la República Mexicana?
Actualmente tenemos cobertura en el centro del país con base en Querétaro. Contáctanos para verificar disponibilidad en tu zona.